Top Up Gopay Mandiri Tidak Masuk
Gunakan Metode Top Up Alternatif
Jika metode top up yang biasa kamu gunakan tidak berhasil, coba metode alternatif yang tersedia.
Metode Top Up Alternatif:
Cache Aplikasi Menumpuk
Cache yang menumpuk pada aplikasi DANA bisa menyebabkan berbagai masalah, termasuk top up yang tidak berhasil.
Pastikan Aplikasi Terbaru
Aplikasi yang tidak terupdate bisa menimbulkan berbagai masalah, termasuk kesalahan saat top up saldo.
Aktifkan Pembaruan Otomatis
Kadang, penggunaan VPN bisa mengganggu proses transaksi. Jika kamu menggunakan VPN, coba nonaktifkan untuk sementara.
Pada halaman Beranda, pada bagian Dompet elektronik tap e-Wallet GoPay
Masukan Nomor Tujuan Anda
Pilih nominal yang Anda ingin Top Up kemudian tap Lanjut
Periksa Saldo dan Limit Akun
Sebelum melakukan top up, pastikan saldo di rekening atau dompet elektronik yang kamu gunakan cukup untuk transfer. Selain itu, periksa juga limit akun DANA kamu. Biasanya, jika limit akun melebihi batas, top up tidak akan berhasil.
Periksa Kebijakan dan Ketentuan DANA
Setiap aplikasi memiliki kebijakan dan ketentuan yang harus diikuti. Pastikan kamu mematuhi semua ketentuan yang berlaku.
Ketentuan Penggunaan:
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu dapat mengatasi berbagai masalah yang mungkin menyebabkan top up saldo DANA tidak masuk. Semoga informasi ini membantu, dan top up kamu berhasil!
Cek Riwayat Transaksi
Cek riwayat transaksi untuk melihat apakah top up sebelumnya berhasil atau tidak.
Lihat Riwayat Transaksi:
Hubungi Customer Service:
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan dan saldo top up tetap tidak masuk, segera hubungi customer service DANA.
Kesalahan Identitas/Nomor HP
Kesalahan pada identitas atau nomor HP yang terdaftar bisa menjadi penyebab saldo top up tidak masuk. Pastikan data yang terdaftar di aplikasi DANA sesuai.